Global Content Marketer
최유정
"일본어도 못하는데, 왜 저일까 싶었어요"
감각으로 찾고 데이터로 증명하며 일본 시장을 넓혀갑니다.
회사 소개 - 2
2026년 여름 조직개편과 함께 그로스팀 일본파트로 자리를 옮긴 유정님은설렘보다는 물음표에 가까웠습니다.
콘텐츠팀에서 제품이 가장 매력적으로 보이는 순간을 찾아오던 유정님이
이제는 언어도, 시장도 낯선 해외를 공략하는 마케터로 다시 시작해야 했으니까요.
익숙한 영상과 카메라 대신 낯선 단어와 숫자를 마주해야했고,
한국에서 통하던 이야기가 일본에서도 통할지 스스로도 확신할 수 없었습니다.
그로부터 몇 달이 지난 지금,
유정님은 일본 고객이 반응할 이야기를 먼저 설계하고,
그 결과를 숫자로 확인하며 다음 가설을 세우고 있습니다.
뜨거웠던 여름의 물음표가 지금은 어떤 답이 되어가고 있는지 들어봤습니다.
Q. 유정님 안녕하세요!! 먼저 자기소개 부탁드려요.
안녕하세요! 그로스팀 일본파트에서 콘텐츠 마케터로 일하고 있는 최유정입니다.
우리 제품을 일본 소비자에게 더 매력적으로 소개하기 위해 제품의 셀링포인트를 발굴하고, 이를 바탕으로 콘텐츠를 만들고 있어요.
Q. 아워코퍼레이션에는 어떻게 합류하게 되셨나요?
예전 회사에서 함께 일했던 지금의 그로스팀 팀장님께서 합류 제안을 주셨어요!!
마침 회사가 피에브를 준비하던 시기라, 새로운 도전과 더 많은 기회를 얻을 수 있겠다는 생각에 합류하게 됐어요.
처음 왔을 때만 해도 구성원이 10명 남짓이었어요.제가 샐러드를 좋아하는데, 점심에 샐러드를 먹고 있으면 다들 신기하다는 듯 쳐다보셨던 기억이 나네요 ㅎㅎ
그랬던 회사가 지금은 60명이 넘는 회사가 됐다는 게 아직도 신기하고 감회가 새로워요.이제는 주기적으로 샐러드 모임이 열릴 만큼 함께하는 동료도 많아졌고요!
Q. 원래 소속이 그로스팀이 아니라면서요?
맞아요, 원래는 콘텐츠팀에서 커머스 영상 PD로 일했어요.
올 여름 조직개편때 회사에서 그로스팀 일본파트로 옮기는 걸 제안해 주셨고, 그렇게 지금 자리에서 일하고 있습니다!
콘텐츠팀에서도 소비자들의 니즈를 파악하고, 효과적인 소구점을 찾아 구매로 이어지는 콘텐츠를 만들었어요.
그래서 지금 하는 일과 비슷하면서도, 방식은 조금 다르다고 느껴요.
Q. 그로스팀으로 자리를 옮기던 그때, 어떤 감정과 생각이 드셨나요?
솔직히 처음에는 '일본어도 못하는데 왜 나일까?' 싶었어요. 익숙한 환경을 떠나 낯선 곳에 적응해야 한다는 겁도 났고요.
그래도 마음 한편으로는 설렜어요. 평소 일본 문화를 좋아해서 여행도 자주 다녔던 터라, 늘 친근하게 느끼던 나라의 고객들을 만나볼 수 있다는 게 반가웠거든요.
무엇보다 당시 콘텐츠팀에서 여성 소비자를 타깃으로 하는 제품으로 성과를 내고 있었는데, 이런 제품은 소비자의 취향과 감성을 얼마나 이해하느냐가 정말 중요하거든요.
그렇게 쌓아온 감각이 일본 시장에서도 통할지, 직접 확인해 보고 싶었어요
그 궁금증에 조심스러운 자신감, 그리고 커리어를 넓힐 수 있다는 기대까지 더해지면서, 결국 도전해 보기로 했어요.
Q. 콘텐츠팀으로 일할 때와 지금, 일하는 방식이 어떻게 달라졌나요?
예전에는 제품이 가장 매력적으로 보일 수 있는 컨셉과 연출을 고민하고,
그걸 얼마나 완성도 높은 영상으로 만들어낼지에 집중했다면
지금은 출발점이 조금 달라요.
영화로 치면 어떤 장면을 어떻게 보여줄지보다, 애초에 어떤 이야기를 해야 관객이 관심을 가질지 시나리오부터 짜는 쪽이랄까요?
고객이 어떤 포인트에 반응할지 먼저 가설을 세우고, 결과가 나오면 왜 팔렸는지 혹은 왜 안 팔렸는지 수치로 뜯어보면서 다음 콘텐츠에 반영하는 거죠.
그래서 처음에는 역할이 다르다 보니, 처음엔 평소에 안 쓰던 뇌를 쓰는 느낌이었어요.마케팅 용어부터 낯설었고, 시트 가득한 숫자 속에서 인사이트를 찾아내는 것도 저한테는 완전히 새로운 영역이었거든요.광고 성과와 예산까지 함께 고려해야 하니, 신경 써야 하는 방향도 이전과는 꽤 달랐고요.
그래서 직접 데이터 표를 만들어 실무에 대입해 보고, 모르는 건 팀원들에게 바로바로 물어보면서 하나씩 몸으로 익혔어요.그러다 보니 저도 모르게 생각하는 방식이 바뀌더라고요.MBTI로 치면 F에 가깝던 제가 요즘은 조금 더 T처럼 생각하게 됐달까요?
그렇다고 감각을 내려놓은 건 아니에요. 새로운 시장에서는 데이터가 쌓이기 전에 먼저 방향을 잡아야 할 때가 많잖아요.콘텐츠팀에서 키운 감각으로 먼저 찾고, 데이터로 확인하고. 지금은 그 두 가지를 함께 쓰는 법을 배워가는 중이에요.
아 그리고 요즘은 일본어 공부도 시작했어요~!!
Q. 일본어 공부까지요?! 너무 바쁘신거 아닌가요?
바쁘긴 하지만, 일본파트에서 일하다 보니 꼭 필요하다고 느꼈어요.처음에 '일본어도 못하는데 왜 나일까?' 싶었던 만큼, 이 부분은 꼭 스스로 채워보고 싶었거든요!
마침 회사에 교육지원 제도가 있어서 큰 도움을 받았어요. 일본어 강의와 학습을 회사에서 지원해 주시는데,특히 팀장님 덕분에 이 제도를 잘 활용해서 시작할 수 있었죠. 성장할 수 있게 기회를 열어준 회사와, 늘 먼저 챙겨주시는 팀장님께 정말 감사해요.
그리고 강의 말고도 일상에서 최대한 일본어를 써보려고 해요. 배운 걸 바로 써먹어 보는 게 가장 빨리 느는 방법 같거든요.그래서 요즘은 일본인 동료와 점심을 더 자주, 더 적극적으로 먹고 있어요 ㅎㅎ일부러 일본어로 대화를 많이 걸어보는데, 책상 앞에서 공부할 때보다 훨씬 자연스럽게 익혀지더라고요. 밥 먹으면서 하는 공부라 부담도 덜하고요!
Q. 일본파트의 하루는 보통 어떻게 흘러가나요?
출근하면 전날 광고 성과부터 확인해요.
raw 데이터를 보면서 성과가 좋았던 소재의 인사이트를 정리하고, 이를 바탕으로 보고 자료를 만들어 팀장님과 논의합니다.
오후에는 성과가 좋았던 요소를 응용하거나 새로 시도해 볼 조합을 기획하고있어요.
일본파트는 아직 해볼 게 산더미라, 잘된 소재를 따라 하기보다 '이 요소를 이렇게 바꿔도 성과가 날까?' 하고 가설을 세우고 테스트하는 게 하루의 큰 부분이에요.
아 그리고 퍼포먼스 마케터분들과도 긴밀하게 일해요!
콘텐츠 마케터가 감각으로 성과를 만들어내면 퍼포먼스 마케터가 데이터로 성과를 더 크게 키우는 구조라, 서로에게 든든한 버프 같은 존재예요.
Q. 일본 시장 콘텐츠는 한국과 무엇이 다른가요?
물론 제품이나 타깃에 따라 다르지만, 한국은 '이걸 왜 사야 하는지' 핵심 소구점을 먼저 딱 보여주는 편이에요.반면 일본은 결과나 리액션을 먼저 보여주고, "어? 이게 뭐지?" 하는 궁금증부터 만드는 방식이 잘 통하더라고요.
한국은 '소구점 제시 → 설득', 일본은 '관심 유도 → 제품 소개 → 설득'이랄까요?아무래도 한국은 빨리빨리의 민족이다 보니... ㅎㅎ
사실 처음엔 이런 차이를 보여주는 데이터가 거의 없었어요.그래서 감각을 믿고 가설을 세운 다음, 이것저것 테스트하면서 하나씩 데이터를 쌓아갔죠.그렇게 쌓인 데이터가 요즘은 카테고리 1위 같은 결과로 돌아오기도 해서, 그럴 때마다 정말 뿌듯하더라고요.
Q. 함께 일하는 그로스팀 분위기는 어때요?
세상의 이슈와 트렌드를 누구보다 빠르게 접하는 곳이에요. 약간 소식통 같은 느낌이랄까요. 수치와 데이터를 바탕으로 이야기하다 보니 다들 굉장히 철두철미하고요.
동시에 해보지 않았던 시도를 마음껏 할 수 있는 기회의 장이라, 콘텐츠를 새로운 관점에서 보고 배울 수 있어요.
특히 일본파트는 다양한 직무의 동료들이 모여 있어서 활기차고, 늘 새로운 시야를 얻게 돼요.
Q. 아워의 제도나 복지 중 가장 마음에 드는 건 어떤건가요?
일본어 교육 지원도 정말 감사하지만, 솔직히 하나만 꼽으라면 식대예요!요즘 물가도 많이 올랐고, 먹는 걸 좋아하는 저한테는 가뭄에 단비 같은 복지거든요.한 달 30만 원을 식사뿐 아니라 간식이나 커피까지 상황에 맞게 조절해서 쓸 수 있다는 점도 너무 행복하고요.
역시 직장인은 밥심이잖아요.밥값, 커피값 걱정 없이 든든하게 먹고 일할 수 있다는 게 생각보다 큰 힘이 돼요.
Q. 아워에서 성장할 수 있었던 이유는 무엇이라고 생각하세요?
일단 해볼 수 있게 해주는 분위기가 제일 큰 것 같아요. 대표님께서 늘 '도전하라'고 하시는데,
실제로 제가 새로운 걸 해보겠다고 하면 팀장님도 동료들도 믿고 맡겨주시거든요.
그렇게 해서 낸 성과는 성과급으로 확실하게 돌아오고요.
열심히 한 만큼 인정받고 있다는 게 느껴지니까 저도 모르게 자꾸 욕심이 생기더라고요. 그런 경험이 하나둘 쌓이면서 여기까지 온 것 같아요.
Q. 앞으로 어떤 마케터가 되고 싶으세요?
개인적으로 가장 듣기 싫은 말이 '고인물'이에요. 국내 콘텐츠에서 일본 마케팅까지 새로운 스텝을 밟아온 만큼, 지금에 안주하지 않고 계속 새로운 걸 시도하고 싶어요.
끊임없이 실험하고, 실패하고, 다시 성장하면서 언제나 더 나은 방법을 찾는 싱싱한 마케터가 되고 싶어요.
언젠가는 더 다양한 나라와 플랫폼, 타깃을 대상으로 성공하는 마케팅을 하고, 저와 같은 마음을 가진 동료들에게 힘이 되어주고 싶습니다.
Q. 마지막으로 아워코퍼레이션에 합류할 미래의 동료들에게 한마디 부탁드립니다.
저는 기존 방식에 너무 얽매이지 않는 분이 오시면 좋겠어요. 다른 나라 시장이다 보니 변화도 많고, 예상과 다른 상황도 자주 생기거든요.
그래서 처음부터 완벽하게 잘하려고 하기보다는, 일단 부딪혀 보면서 같이 답을 찾아가는 분이면 충분해요. 일본에 관심이 있고, 자기 생각을 자신 있게 이야기해 주시는 분이라면 더 좋고요!
흔히 '강한 자가 살아남는 게 아니라, 살아남는 자가 강한 거다'라고 하잖아요.
좋은 경험이든 어려운 경험이든, 그 안에서 배운 건 결국 나만의 자산이 되더라고요.
그런 경험을 함께 쌓아갈 분을 아워에서 기다리고 있을게요!
물음표에서 시작된 이야기
"왜 저일까" 싶었던 물음표는 이제 "이 요소를 바꿔도 성과가 날까?"라는 새로운 물음표가 되었습니다.
낯선 시장을 향한 걱정이, 매일 가설을 세우고 검증하는 질문으로 바뀐 셈입니다.
아워코퍼레이션에서는 지금 가진 경험이 생각지 못한 자리에서 새로운 무기가 되기도 합니다. 그 질문을 함께 이어갈 동료를 기다립니다.
